@MASTERSTHESIS{ 2026:2094346436, title = {Contribuições da ergonomia informacional para a educação ambiental: recomendações para comunicação visual em São Luís - MA}, year = {2026}, url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/7232", abstract = "O direito ao meio ambiente equilibrado, garantido pela Constituição de 1988, evidencia a necessidade de estratégias capazes de fortalecer a educação ambiental e estimular comportamentos mais sustentáveis. Nesse contexto, esta pesquisa teve como objetivo desenvolver e avaliar recomendações para projetos de sistemas de comunicação visual de amplo alcance, fundamentadas em Ergonomia Informacional e Mudança de Comportamento, que possam auxiliar processos de Educação Ambiental em São Luís (MA). De natureza aplicada e com objetivos exploratório-descritivos, a pesquisa foi desenvolvida em quatro etapas: revisão integrativa da literatura, investigação do contexto local, desenvolvimento de um projeto-protótipo e avaliação heurística. Na revisão, foram analisados oito trabalhos por meio de uma matriz de extração de dados, permitindo identificar e sistematizar princípios e heurísticas das áreas investigadas. Esses dados foram organizados por diagrama de afinidades, resultando em um checklist projetual com 24 itens distribuídos em seis categorias. A investigação do contexto local ocorreu por meio de análise documental de um relatório de pesquisa sobre Educação Ambiental em São Luís (MA), baseado em entrevistas, observações e questionários com representantes do poder público e cidadãos. O checklist foi aplicado no desenvolvimento de um projeto-protótipo ambientado na Avenida Litorânea, em São Luís (MA), incorporando estratégias de Mudança de Comportamento e Educação Ambiental. A avaliação heurística foi realizada individualmente por quatro especialistas das áreas de Design, Educação Ambiental e Psicologia, que avaliaram o projeto segundo as categorias do checklist, atribuindo notas de 1 a 5 e pareceres. O projeto obteve média geral de 4,0, indicando atendimento satisfatório às recomendações e aos objetivos propostos. A avaliação também identificou pontos de melhoria relacionados à adequação da linguagem ao público, à carga cognitiva, à contextualização das soluções, à inclusão, ao feedback e monitoramento e ao aprofundamento da caracterização do público. Como contribuições, a pesquisa apresenta um checklist projetual com recomendações multidisciplinares, articula conhecimentos de Ergonomia Informacional, Comunicação Visual, Educação Ambiental e Mudança de Comportamento e demonstra a aplicação de estratégias de mudança comportamental em um projeto adaptado ao contexto local. Os resultados indicam o potencial do checklist como instrumento de apoio ao processo projetual, embora novas aplicações sejam necessárias para ampliar sua validação em diferentes contextos.", publisher = {Universidade Federal do Maranhão}, scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM DESIGN/CCET}, note = {DEPARTAMENTO DE DESENHO E TECNOLOGIA/CCET} }